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KOLの選び方、間違っていませんか?よくある失敗パターンとその対策

2025.07.02| タグ: , , , , , , ,

中国市場に向けたインバウンドプロモーションで、KOL(Key Opinion Leader)を活用する企業や自治体が増えています。

しかし、フォロワー数や知名度だけでKOLを選ぶと、想定した効果が出ず失敗に終わるケースも少なくありません

今回は、中国現地で実際に起きている失敗パターンと、それを回避するための対策を解説します。

よくあるKOL起用の失敗パターン

1. フォロワー数頼みで選んだが反応が薄い

「100万フォロワー以上だから大丈夫」と起用したものの、実際の投稿へのエンゲージメント(いいね・コメント・保存)が極端に低いケース。

原因:フォロワーの多くが“幽霊アカウント”や非ターゲット層。

2. ブランドイメージと合わず、逆効果に

「旅行系だから合うだろう」と思って起用したKOLが、実は過激な表現や過去の炎上歴を持っていたケース。

原因:投稿内容や価値観の十分な精査が不足。

3. 投稿が広告色全開でスルーされる

「PR」「广告」と明記しただけの単なる商品紹介で、ファンに響かず拡散しない。

原因:生活感や共感を生むコンテンツ設計が欠如。

4. 納品後の投稿修正・対応が不十分

投稿後に事実誤認が発覚したが、KOLが修正に応じずトラブル化する例。

原因:契約時の修正・二次利用の条件が曖昧。

KOL選びで意識したい3つの視点

失敗を防ぐには、以下の視点が重要です。

① フォロワー属性の質をチェック

フォロワー数よりも、どの層に影響力があるかを優先することが大切です。

  • 性別・年齢・居住エリア
  • 過去投稿の反応(平均エンゲージメント率)
  • 同ジャンルの投稿実績

② 投稿内容と世界観の整合性

PR投稿でも自然に見えるか、日頃の投稿と違和感がないかを確認。

  • 過去のブランド起用例
  • 投稿のトーン(上品、カジュアル、ユーモアなど)
  • 炎上歴やネガティブ評判の有無

③ 契約条件と進行管理の徹底

KOLとのやり取りでは、投稿内容・修正対応・二次利用権などを事前に明文化する必要があります。

  • 投稿前確認・校正のフロー
  • 公開後の修正対応ルール
  • 画像・動画の二次利用可否

効果を最大化するための運用ポイント

KOLをただ「広告塔」として使うだけではなく、共創パートナーとして取り組む意識が重要です。

  • 現地の「リアルな体験談」を軸にした企画を共に考える
  • フォロワーとのQ&Aライブ配信を実施する
  • 訪日体験をRED(小紅書)やWeChatで連携投稿する

こうした一体型の施策で、単発投稿では届かない“信用”を構築できます。

まとめ:KOL選定はパートナー選び

KOL活用で成果を上げるためには、「誰に、どんなメッセージを、どの文脈で届けるか」を丁寧に設計することが欠かせません。

フォロワー数だけに頼らず、共感・体験・共創の視点で、御社や地域にフィットするインフルエンサーを選んでいきましょう。

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