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「中国人顧客のブランド選好」を読み解く:旅行先でも効く“ブランド社会”の心理法則
2025.07.23| タグ: インバウンド, ブランド戦略, プロモーション, 中国, 中国人観光客, 消費心理
「中国人観光客はブランド志向が強い」とよく言われますが、単なる“高級志向”ではありません。
その背後には、中国社会特有の社会的証明(Social Proof)や階層意識といった深層心理が存在します。
本記事では、中国人顧客がなぜ“ブランド”に価値を置くのか、そして観光地・商品・体験にそれをどう応用すべきかをマーケティング視点から解説します。
1. 「ブランド」は社会的な信用の証明である
中国の消費者にとって、ブランドとは単なる「知名度」ではなく、“信頼できる品質”の証明です。
- 国内で偽物・粗悪品に悩まされてきた経験
- 「みんなが使っている」=安心できる という価値観
- ブランド=身分やライフスタイルの象徴
つまり、“選ばれている”こと自体が価値となります。
訪日旅行でも「みんなが行った場所」「SNSで打卡されている店」=安心・満足できると直感的に判断されます。
2. 「旅行先の選び方」にも“ブランド”の影響がある
訪日旅行では、都市選定・観光地選定・体験選定にも“ブランド性”が反映されます。
- 東京・京都・大阪は王道の「名の通った」目的地
- 草津・箱根・富良野など「日本人に人気のある場所」も評価が高い
- “打卡スポット”として話題のロケーションが人気急上昇
「知っている人が多い」「すでに行った人がいる」という状況が旅行意欲を高めます。
ワンポイント施策
- RED(小紅書)で「この場所、知ってる?」系の比較投稿を仕込む
- 店舗や施設に「訪日中国人人気ランキング」的コピーを掲示
3. ブランド信頼を得る3つの戦略的アプローチ
① SNSで“打卡”される場所になる
小紅書(RED)や抖音でのUGC(ユーザー投稿)を増やし、「みんなが行っている場所」と認識させる。
② 「メディア登場」や「認定」ラベリングを活用
例:〇〇TVで紹介されました/ミシュラン掲載/人気グルメ雑誌に登場 など。
③ KOL・KOCによる紹介=第三者からの証明
中国ユーザーは“体験者の証言”を重視するため、フォロワーに刺さるアカウントからの紹介が効果的。
4. 商品開発にも「ブランド社会」の視点を
中国人観光客向けの土産や商品開発では、次のようなポイントを意識しましょう。
- 「限定性」:○○地域限定、季節限定など
- 「ストーリー」:老舗、日本文化、伝統との結びつき
- 「他人に見せたくなるデザイン」:見栄えのするパッケージ
単に品質が高いだけではなく、「誰かに見せたい」「人に勧めたい」商品が選ばれやすいのが中国市場です。
5. まとめ:ブランド社会を理解すれば“選ばれる”理由が作れる
中国人顧客のブランド志向は、個人のステータスや所属感に深く関わっています。
旅行先、店、商品、体験が“信頼できる”“選ばれている”と認識されることが、最終的な選定に大きく影響を与えます。
「自社の地域や商品に、ブランド性はない」と思っている自治体・企業こそ、“意味付け”と“見せ方”を磨くことで中国市場でのポジションを得ることができます。
今後のプロモーション設計の参考に、ぜひご活用ください。
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